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Posted by : Chih-Hao Chang
2014年10月30日 星期四
作者是羅伯特.席爾迪尼,這本書是窮查理的普通常識裡,蒙格推薦的書。蒙格說他買了很多本分送親友,裡面講的也是心理學的應用。
要求別人幫忙時給一個理由成功的機率會更大。
刻板印象: 價格貴就等於東西好,所以人們不清楚物品的品 質經會常使用這個模式。 (這就像假油事件一樣,其實出問題的豬油不是最便宜的豬油,而是一個大品牌且不便宜的豬油)
對比原則:先給顧客看最貴的東西,再推薦其他便宜的,或是像買車時先談好價格,再把其他隔熱紙,倒車攝影,DVD等等加上去。
互惠原理:受人恩惠當湧泉以報。因虧欠感讓人覺得很不舒服,大家會恨不得儘快消除他。(如車商千里迢迢跑到你家裡估車,但是以極低的價格收購)
互惠式讓步:可說是前倨後恭。先提大要求,再提小要求,因此大家各讓了一步 (例如有些人會加上一些顯而易見的弱點讓審查者批評,再取得revise)。也可借助對比原則。
承諾和一致性:例如散戶買股票,就相信是最好的緊抱不放相信他會上漲,不管後來是否如他預期。書裡寫到玩具商如何解決聖誕節後買氣變弱的問題非常精采。
或是加上一個承諾的primer也會改變人後來的行為。又如戒菸或減肥,如果能公開承諾成功機率會變高。(如蔡校長的課程都有心得回饋,若你寫了下了好的感受,會更增強自己的滿意度。)
費盡周折才得到某樣東西的人,比輕鬆得到的人對這件東西更為珍惜。
(這也像是 ikea效應,或是像追男女朋友一樣。
作者說最好的防禦方法就是想「要是時間倒流,還會作出同樣的選擇嗎?」
社會認同:我們對社會認同的反應完全是無意識、條件反射式的。
作者說最好的防禦方法就是想「要是時間倒流,還會作出同樣的選擇嗎?」
社會認同:我們對社會認同的反應完全是無意識、條件反射式的。
(如當初mister donut排隊一次要排4小時。toyota的車最多人開,妥善率最好。)
在我們自己不確定情況不明意外性太大的時候,我們最有 可能覺得別人的行為是正確的。(如大家都去唸大學 研究所拿phD學歷)。書中舉例:小孩看過另一個小孩去看牙醫的影片後,看牙醫的焦慮感會降低。
在網路世界裡,第一個推文所發表的意見或評論最能影響風向,不管是fb,youtube, yahoo新聞,ptt
(在台灣也可在信仰政治中觀察到)
喜好原理:致命的體育狂熱(在台灣可以改成信仰政治):我們觀看比賽並不是為了它原有的表現形式或藝術意義,是把自我整個投入進去。只有當我們在公在私的威望都很低的時候,才會想藉由他人的成功來恢復自我形象 (強者我朋友,XXX神打臉)。
書中又提到,好的業務會讓別人喜歡他,如外表魅力、假裝跟我們有相似的背景和興趣、利用人喜歡人恭維奉承。
最後一個是權威原理:頭銜、衣著(制服、西裝領帶)、身分象徵(名車)
例如很多人都把醫生、教授當成神一樣....
選舉時造成就是一個集大成的地方,權威原理喜好原理推出一個候選人,然後社會認同承諾和一致性吸引更多鐵桿粉絲,再用互惠原理政策買票
2016-11-16
這個影片也有提到影響力這本書
https://www.youtube.com/watch?v=btud-zsdmk4
2015-1-27 update:
柯P「破銅爛鐵」說 英交通部長:很抱歉
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1422257076.A.BBC.html
在我們自己不確定情況不明意外性太大的時候,我們最有 可能覺得別人的行為是正確的。(如大家都去唸大學 研究所拿phD學歷)。書中舉例:小孩看過另一個小孩去看牙醫的影片後,看牙醫的焦慮感會降低。
在網路世界裡,第一個推文所發表的意見或評論最能影響風向,不管是fb,youtube, yahoo新聞,ptt
(在台灣也可在信仰政治中觀察到)
喜好原理:致命的體育狂熱(在台灣可以改成信仰政治):我們觀看比賽並不是為了它原有的表現形式或藝術意義,是把自我整個投入進去。只有當我們在公在私的威望都很低的時候,才會想藉由他人的成功來恢復自我形象 (強者我朋友,XXX神打臉)。
書中又提到,好的業務會讓別人喜歡他,如外表魅力、假裝跟我們有相似的背景和興趣、利用人喜歡人恭維奉承。
最後一個是權威原理:頭銜、衣著(制服、西裝領帶)、身分象徵(名車)
例如很多人都把醫生、教授當成神一樣....
選舉時造成就是一個集大成的地方,權威原理喜好原理推出一個候選人,然後社會認同承諾和一致性吸引更多鐵桿粉絲,再用互惠原理政策買票
2016-11-16
這個影片也有提到影響力這本書
https://www.youtube.com/watch?v=btud-zsdmk4
2015-1-27 update:
柯P「破銅爛鐵」說 英交通部長:很抱歉
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1422257076.A.BBC.html
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